Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 19-02-2025
1. Algemeen
Atelier Petit (hierna "wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
-
Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres);
-
Betaalgegevens (via beveiligde betaalpartners);
-
Bestelgeschiedenis en transactiegegevens;
-
IP-adres en gebruiksgegevens van onze website;
-
Eventuele gegevens die je zelf verstrekt via een contactformulier of accountregistratie;
- Eventueel foto's als onderdeel van sfeerbeelden. Voor foto's wordt bijkomende toestemming gevraagd.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en leveren van bestellingen;
-
Klantenservice en ondersteuning;
-
Verbetering van onze website en dienstverlening;
-
Marketingdoeleinden, zoals nieuwsbrieven (alleen met toestemming);
-
Wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte.
4. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om statistieken bij te houden. Dit omvat:
-
Functionele cookies: Noodzakelijk voor een goede werking van de website;
-
Analytische cookies: Voor inzicht in het gebruik van onze website (bijv. via Google Analytics);
-
Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (indien van toepassing).
Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is, zoals:
-
Betaalproviders en verzendpartners voor het verwerken van bestellingen;
-
Marketingpartners voor e-mailcampagnes (indien toestemming is gegeven);
-
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
7. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou bewaren;
-
Correctie of verwijdering van jouw gegevens te verzoeken;
-
Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking of je toestemming in te trekken;
-
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring of het uitoefenen van jouw rechten, kun je contact met ons opnemen via: