ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: 19-02-2025

1. Identiteit van de onderneming

Naam: Atelier Petit
Adres: d'Uitseweg 14, 9320 Erembodegem, België

BTW-nummer: BE0804976373
E-mail: atelier.petit@outlook.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website www.AtelierPetitM.com en op alle overeenkomsten en transacties tussen de gebruiker en Atelier Petit. Door de website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden.

3. Gebruik van de website

  • De inhoud van deze website is uitsluitend bedoeld voor informatieve en commerciële doeleinden.

  • De gebruiker mag geen ongeoorloofd gebruik maken van de website, zoals hacking, verspreiden van malware of het kopiëren van inhoud zonder toestemming.

  • Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van de website behoren toe aan Atelier Petit of aan derden die hun rechten hebben verleend.

4. Privacy & Gegevensbescherming

Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens conform de GDPR-wetgeving. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken en beschermen.

5. Aansprakelijkheid

  • Atelier Petit streeft ernaar de informatie op de website up-to-date en correct te houden, maar kan niet garanderen dat de inhoud volledig of foutloos is.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de website of door technische storingen.

  • Externe links op deze website worden enkel ter informatie verstrekt en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe sites.

6. Producten en Diensten 

  • Prijzen zijn vermeld in Euro en inclusief BTW.

  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen en product beschrijvingen te allen tijde aan te passen.

  • Betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethodes. Er zijn verschillende betaalmogelijkheden. 

  • De weergegeven kleuren op afbeeldingen en materialen kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren als gevolg van scherminstellingen, verlichting en productieprocessen. Wij streven ernaar de kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kunnen geen exacte kleurgarantie bieden.
  • Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.
  • Gratis ophaling is mogelijk na afspraak.

7. Herroepingsrecht & Retourbeleid 

  • Consumenten hebben het recht om een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren, mits het product ongebruikt en in originele verpakking wordt geretourneerd.

  • Op maat gemaakte of digitale producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

  • Raadpleeg ons via atelier.petit@outlook.com voor meer details over hoe u een product kunt retourneren.

8. Geschillen en Toepasselijk Recht 

  • Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

  • Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

9. Aanbod

Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce webshop met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod zijn niet bindend. De verkoper is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten. Wanneer de klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of -wijze, verzoeken wij de klant om vooraf contact op te nemen via het contactformulier.

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken. De verkoper kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. 

10. Workshops en annulering

  • Inschrijving: Een inschrijving voor een workshop is pas definitief na ontvangst van de betaling.
  • Annulering door de deelnemer:
    • Bij annulering tot 7 dagen voor aanvang van de workshop wordt 100% van het bedrag terugbetaald.
    • Bij annulering tot 3 dagen voor aanvang van de workshop wordt 50% van het bedrag terugbetaald.
    • Bij annulering binnen 2 dagen voor aanvang vindt geen restitutie plaats. Wel mag de deelnemer iemand anders in zijn/haar plaats laten deelnemen.
  • Annulering door de organisator: Indien de workshop door ons geannuleerd wordt (bijvoorbeeld door onvoldoende deelnemers of onvoorziene omstandigheden), krijgt de deelnemer de keuze tussen volledige terugbetaling of het volgen van een andere workshop op een later moment.